Technische ondersteuning kunnen bieden vanuit een eigen serviceafdeling is voor de Hitma Groep een must. Alleen zo kunnen wij onze klanten snel en op de juiste manier helpen bij storingen, kalibraties en/of (periodiek) onderhoud.
Specialisme
Met het brede productenpakket dat Hitma levert, kunnen onze service-engineers onmogelijk overal verstand van hebben. Vandaar dat ieder teamlid z’n specialisme heeft. Wat we gemeen hebben, is dat we allemaal creatief en flexibel zijn. Belangrijke voorwaarden in ons vak.
Geen dag hetzelfde
Geen dag is bij ons hetzelfde. Er gebeuren zo vaak onverwachte dingen waar we direct op moeten inspringen. Dat maakt ons werk leuk en uitdagend. Het kan zomaar gebeuren dat we ’s morgens werkzaam zijn in een clean-room van een farmaceutisch bedrijf en dat ‘s middags onze expertise nodig is bij een waterzuiveringsinstallatie. Het ene moment nemen we oliemonsters onder een vliegtuig bij Schiphol en het volgende moment staan we in de middle of nowhere aan een weerstation te sleutelen op een weiland. Grote olie- en gasplatforms op de Noordzee zijn beveiligd met door ons ingeregelde gas- en vlamdetectiesystemen en raffinaderijen kunnen vertrouwen op een veilig stoomnet met door ons ingeregelde besturingskasten op veiligheidsafsluiters.
Veiligheid offshore
Offshore olie- en gaswinning is een proces van 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bij calamiteiten is het van levensbelang dat de medewerkers op het platform adequaat reageren en getraind zijn om de juiste handelingen uit te voeren, zonder hun eigen veiligheid uit het oog te verliezen. Wij hebben alle benodigde veiligheidstrainingen ten behoeve van de offshore-industrie gevolgd, zoals de HUET-training (Helicopter Underwater Escape Training) en Nogepa (offshore safety introduction and emergency response training). De service engineers die offshore werkzaamheden verrichten, beschikken over alle vereiste diploma's.
Helpdesk
Vanuit Uithoorn zijn we de helpdesk als klanten technische vragen hebben tijdens het gebruik van Hitma-producten. Door Hitma geleverde instrumenten kunnen we 9 van de 10 keer in onze eigen serviceruimte repareren en kalibreren.
Dankbare taak
Als service-engineer ben je het visitekaartje van je bedrijf. Onderhoudsmedewerkers, procesengineers en veiligheidsdeskundigen van onze klanten kunnen tijdens het proces, bij storingen of onderhoudswerkzaamheden altijd op ons terugvallen.
Harald Kippersluis
