Katrien Spaas

Ik heb mijn diploma Agro- en Biotechnologie behaald met specialisatie cel- en gentechnologie. Door onderzoek te doen naar polymorfisme bij het Belgische Trekpaard voor mijn eindwerk, ben ik direct na het afstuderen gaan werken in verschillende laboratoria. Daar was ik voornamelijk bezig met sequencing projecten voor externe klanten en later ook met microscopie en cel- en weefselwerk. Ik voelde dat ik veel energie haalde uit het klantcontact en daarom ben ik mij gaan oriënteren voor een job in de sales, en toen kwam Hitma op mijn pad!

Als product- en applicatiespecialist bij Hitma single-use, word ik constant uitgedaagd om out of the box te denken. De oplossing die een klant in gedachte heeft (als die er al is), is niet altijd de meest ideale. De eisen van de (bio)farmaceutische sector maken het extra interessant. Omdat we vaak maatwerkoplossingen bieden, is het belangrijk om de klant goed te kennen. Korte liijnen met de leveranciers zijn hierbij ook essentieel. Het is prettig dat Hitma uitsluitend samenwerkt met betrouwbare leveranciers. Dit zorgt niet alleen voor snelle communicatie, maar ook voor regelmatige trainingen, zowel op ons kantoor als bij de klant.

Persoonlijk contact en snelle reactietijden vind ik erg belangrijk. Zeker in onze sector, waar nauwkeurige oplossingen van cruciaal belang zijn vanwege hoge kosten van de producten en de impact op mensenlevens. Wat ik van anderen verwacht, mogen klanten natuurlijk ook van mij verwachten! 

Naast mijn fulltime job heb ik een eigen bedrijf in de paardensector. Ik train paarden, geef advies, lessen en meerdaagse cursussen. Hiervoor heb ik een locatie ter beschikking en ga ik bij mensen thuis langs. Het is een passie waarmee ik meer bewustzijn wil creëren voor de subtiele signalen die paarden laten zien, om zo tot een samenwerken met je paard te komen. Een paard trainen doe je namelijk zowel op fysiek als mentaal vlak. Thuis woon ik samen met mijn fantastische man (die ook nog eens super goed kan koken) en onze twee 'kids': twee Maine Coon katten.